Sürdürülebilirlik
Kentpark Exclusive Hotel, Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı'nın 2. aşama belgesine sahiptir. TRB Uluslararası Belgelendirme, otelimizde yaptığı denetimin ardından belgeyi 6 Ekim 2025'te düzenledi. Bu sayfada belgenin neyi doğruladığını ve otelimizin sürdürülebilirlik yönetim sistemini bulabilirsiniz.
Sürdürülebilir Turizm 2. Aşama Belgesi
- Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı öncülüğünde geliştirildi. 2. aşama belgesini Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) önerir.
- Denetim, Türkiye Sürdürülebilir Turizm Standardı'na (Sürüm 1.0, 19 Mayıs 2022) göre yapıldı. 2. aşama, standartta belirtilen kriterlerin %70'ine uyumun denetimle doğrulandığını gösterir. Program kriterleri Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi (GSTC) kriterlerine dayanır.
- Belgeyi TÜRKAK akreditasyonlu TRB Uluslararası Belgelendirme Teknik Kontrol Gözetim Hizmetleri Ltd. Şti. düzenledi.
- İlk belgelendirme tarihi: 6 Ekim 2025. Kuruluş türü: konaklama işletmesi.
Sürdürülebilirlik yönetim sistemimiz
Yönetim sistemi
Sürdürülebilirlik Yönetim Sistemimiz otelin tüm yönetim süreçlerini kapsar ve risk analizine dayanır. Çevre, doğal afetler, toplum, kültür, ekonomi, kalite, insan hakları, sağlık ve güvenlik başlıklarında riskleri analiz ediyor, bir kriz yönetim planı uyguluyoruz. Hedeflerimizi performans göstergeleriyle izliyor, sistemi Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al döngüsüyle sürekli iyileştiriyoruz.
Yasal uyum
Yürürlükteki yasa, mevzuat ve uluslararası sözleşmelere uyuyor, bunların güncel listesini tutuyor ve çalışanlarımızı düzenli olarak bilgilendiriyoruz. Turizm işletme belgesi ile işyeri açma ve çalışma ruhsatı başta olmak üzere tüm izin ve belgelerimizi talep edildiğinde ilgili kişi ve kurumlara sunuyoruz.
Paydaşlar, iletişim ve çalışanlar
Tanıtımda gerçek görseller kullanıyor, ürün ve hizmetlerimizi her kanalda doğru anlatıyoruz. Misafir anketleri, sosyal medya, e-posta ve mesajlaşma kanallarıyla misafirlerimizden, çalışanlarımızdan ve diğer paydaşlardan geri bildirim alıyor, sonuçları analiz edip kaydediyoruz. Çalışanlarımıza oryantasyon, iş sağlığı ve güvenliği, hijyen, su ve enerji tasarrufu, kimyasal madde kullanımı, yangından korunma ve ilk yardım eğitimleri veriyoruz. 4857 sayılı İş Kanunu, 5510 ve 6331 sayılı kanunlara uyuyoruz. Sürdürülebilirlik çalışmalarını otelimizin Sürdürülebilirlik Ekibi yönetiyor.
Erişilebilirlik
İmkânlarımız ölçüsünde herkes için erişilebilir hizmet sunuyor ve erişilebilirlik düzeyimiz hakkında doğru bilgi veriyoruz. Fiziksel engellerin yanında görme ve işitme engeli olan misafirlerimiz için de iyileştirmeler yapıyor, erişilebilirlik düzenlemelerinin bakımını düzenli olarak yapıyoruz.
Satın alma
Kaliteli ve makul fiyatlı olması koşuluyla yerel tedarikçilere öncelik veriyor, yerel alımların oranını ölçüyoruz. Çevre etiketli ürünleri ve ISO 14001, ISO 50001 gibi belgelere sahip tedarikçileri tercih ediyoruz; ahşap, balık ve kâğıtta çevre sertifikalı (FSC, MSC, AB Ekoetiket) ya da kaynağı izlenebilen ürünleri seçiyoruz. Tehdit altındaki türleri satın almıyor ve kullanmıyoruz. Toplu ve dökme alımla taşımayı azaltıyor, tek kullanımlık ve gereksiz ambalajlı ürünlerden, özellikle plastikten kaçınıyoruz.
Kültürel sürdürülebilirlik
Yerel halkın fikri mülkiyet haklarına saygı gösteriyoruz. Geleneksel ve çağdaş yerel kültürü mutfağımızda, tasarımımızda ve dekorasyonumuzda yaşatıyor, mutfağımızda yerel ürünlere öncelik veriyoruz. Tarihî ve arkeolojik eserlerin alım satımına aracılık etmiyor, bu eserleri sergilemiyoruz.
Enerji
Enerji tüketimimizi türüne ve birimlere göre ölçüyor, izliyor ve azaltıyoruz; mümkün olduğunca yenilenebilir enerjiye öncelik veriyoruz. Isı yalıtımı, düşük tüketimli cihazlar ve LED aydınlatma gibi önlemler uyguluyor, çalışanlarımızı ve paydaşlarımızı enerji tasarrufu konusunda bilgilendiriyoruz.
Su
Su tüketimimizi ölçüyor, misafir ve geceleme başına hesaplayıp raporluyoruz. Bölgemizin su riskini World Resources Institute'un Water Risk Atlas aracıyla değerlendirdik ve bir su yönetimi planı uyguluyoruz. Su tasarruflu ekipman kullanıyor, çarşaf ve havluları misafirimizin isteğine göre değiştiriyoruz. Suyumuz şebekeden ya da izinli kuyudan geliyor; atık suda yerel yönetimin düzenlemelerine uyuyoruz.
Atık
Katı Atık Yönetim Planımızla atıkları ölçüyor, azaltıyor, yeniden kullanıyor ve geri dönüştürüyoruz. Atıkları gıda, geri dönüştürülebilir, tehlikeli ve organik olarak ayrıştırıyor, yetkili ve lisanslı firmalara teslim ediyoruz. Gıda atığı dahil katı atık miktarını misafir ve geceleme başına raporluyor, Sıfır Atık Yönetmeliği'ne uyuyoruz.
Kaynak: Kentpark Exclusive Hotel Sürdürülebilirlik Yönetim Sistemi (Ocak 2024).